农行济南泺源制锦市支行:多举措提升消保服务质量

大众报业·齐鲁壹点 08-01

在金融服务的征程中,农行济南泺源制锦市支行始终将消费者权益保护置于核心位置,不断探索提升服务质量的新路径。

为了让特殊客户群体也能享受到便捷的金融服务,农行济南泺源制锦市支行在网点显眼位置放置了上门服务提示板。有需要的客户及其家属,可依据提示板信息,快速联系到工作人员预约上门服务,这一贴心设置,为行动不便的客户解决了实际困难。同时,农行济南泺源制锦市支行在网点全方位展示服务热线,无论是业务咨询、办理疑惑,还是投诉建议,客户都能随时拨通电话,与工作人员直接沟通。

这些看似微小的行动,实则是农行济南泺源制锦市支行“客户至上”理念的有力彰显。通过放置提示板、展示服务热线,农行济南泺源制锦市支行在客户与自身之间搭建起一座沟通的桥梁,确保客户的需求能被及时响应。在未来,农行济南泺源制锦市支行会持续秉持这一理念,不断创新服务方式,以更优质的服务守护消费者权益,为构建和谐金融环境贡献力量 。

责任编辑:张如意

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