建行菏泽郓城支行“移动”柜台上门解难题，为企业员工排忧解难

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 周娣

近日，建行菏泽郓城唐塔支行携带“龙易行”移动设备前往当地纺织企业，将金融服务“柜台”延伸至生产一线，为企业员工提供“一站式”综合金融服务，解决员工“办事难、跑趟多”的问题。

网点客户经理提前与企业主沟通，确定服务时间和场地，在纺织厂会议室设立临时服务点，利用“龙易行”设备实现“数据多跑路、员工少跑腿”。考虑到纺织企业员工数量多、工作班次分散的特点，该支行采取错峰服务模式。从银行卡激活到手机银行开通，整个流程仅需3分钟，高效便捷。

此次上门服务，为该纺织公司约40名员工激活了银行卡，开通手机银行40户，还帮助企业激活企业网银，并指导客户进行相关操作。该支行表示，后续会根据企业需求，定期开展上门服务，持续优化“金融 + 企业”服务模式，为实体经济发展和企业员工生活提供更优质的金融支持。

一直以来，该支行秉持“以客户为中心”的服务理念，积极拓展服务范围，通过“龙易行”等移动设备将金融服务覆盖至企业、社区、乡村等场景，解决群众“急难愁盼”问题，让更多群体享受金融便利。